Leistungen

Meine Erfahrung zeigt: Während Großunternehmen und Mittelständler meist über eigene IT-Abteilungen verfügen, die sich um alltägliche technische Herausforderungen kümmern, fehlt es kleinen Unternehmen häufig an Zeit und Ressourcen, um ihre IT-Systeme zuverlässig zu betreiben oder Prozesse zeitgemäß zu digitalisieren. 

Genau hier setze ich an: Ich unterstütze kleine Unternehmen und Privatpersonen dabei, ihre IT stabil, sicher und zukunftsfähig zu gestalten. Besonders wichtig sind mir dabei persönlicher Kontakt, eine verständliche Beratung und individuelle Lösungen, die passgenau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind!

🖥IT-Infrastruktur

  • Planung und Strukturierung von LAN- oder WLAN-Netzwerken
  • Messung von WLAN-Verfügbarkeit & Optimierungsberatung
  • Überprüfung & Optimierung von Router-Einstellungen

💡IT-Beratung

  • Beratung bei Digitalisierungs-Herausforderungen (Softwareauswahl, Cloud oder On-Premise, usw.)
  • Umsetzung der Digitalisierung einzelner Unternehmensprozesse (z.B.: Abwesenheitsplanung, Arbeitszeiterfassung, Dienstplanung, Dokumentenmanagement, Stammdatenverwaltung, uvm.)
  • Umsetzung der Digitalisierung ganzer Unternehmensbereiche (z.B.: Allgemeines ERP-System, branchenspezifisches ERP-System, etc.)
  • Optimierung von Unternehmensprozessen (Aufnahme, Beratung & Optimierung) DSGVO-konform
  • Einführung von Collaboration-Tools (Microsoft Teams, Slack, Zoom, etc.)

🆘IT-Support

  • Behebung von Problemen mit bestehender Hardware (PCs, Drucker, Netzwerkgeräte, Tablets, Handys, usw.)
  • Unterstützung bei Einrichtung neuer Hardware
  • Unterstützung bei Erweiterung & Upgrade bestehender Hardware
  • Proaktive Wartung & Monitoring von Software- oder Hardwaresystemen
Unterstützung bei jeglichen anderen IT-Problemen auch als Remote-Support (Fernwartung)

🎓IT-Schulungen

  • Schulungen zu Microsoft Office Produkten (Outlook, Excel, Word, PowerPoint, OneNote, Publisher) – Auf Wunsch auch unter Berücksichtigung und Bezug zu besonders wichtigen Unternehmenslisten & -vorlagen
  • Schulungen zu modernen KI-Tools wie beispielsweise ChatGPT – Auf Wunsch auch unter Berücksichtigung des Tätigkeitsbereiches des Unternehmens (Fragestellung: "Wie kann mir KI in meinem, spezifischen Arbeitsalltag helfen?")
  • IT-Sicherheitsschulungen (Phishing, sichere Passwörter, Umgang mit Daten, etc.)
  • Schulungen zu Cloud-Tools (OneDrive, Google Drive, Nextcloud, Dropbox, etc.)
  • Schulungen zu Collaboration-Tools (Microsoft Teams, Slack, Zoom, etc.)
  • Basisschulung für weniger technikaffine Mitarbeitende (z.B. Windows-Grundlagen, mobiles Arbeiten, etc.)
Alle Schulungen können als Einzel- oder Gruppenschulungen durchgeführt werden

📂IT-Administration

  • Einrichtung, Anpassung, Verwaltung & Überwachung von kleineren Servern & NAS-Systemen
  • Einrichtung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und E-Mail-Adressen
  • Dokumentation der IT-Landschaft (für Transparenz und Prüfungssicherheit)

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